Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

Bằng việc truy cập, duyệt xem, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 66hit (bao gồm website tại https://66hit.tech và ứng dụng di động chính thức), bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của điều khoản này, bạn không có quyền sử dụng dịch vụ của 66hit. Sự tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi có thông báo cập nhật điều khoản sẽ được coi là sự chấp thuận đối với các điều khoản đã được sửa đổi.

Điều khoản này cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và 66hit liên quan đến việc sử dụng nền tảng, và thay thế tất cả các thỏa thuận, thông tin liên lạc hoặc đề xuất trước đó, dù bằng miệng hay văn bản.

Để đủ điều kiện sử dụng dịch vụ của 66hit, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các yêu cầu sau đây:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 66hit kiên quyết không cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi và áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt.
• Là cá nhân đang cư trú hợp pháp và có đầy đủ năng lực pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam tại thời điểm đăng ký.
• Không thuộc danh sách cá nhân bị hạn chế tham gia cờ bạc theo quy định pháp luật hoặc theo yêu cầu tự loại trừ do chính bạn đăng ký trước đó.
• Không phải là nhân viên, cộng tác viên, đối tác hoặc người thân trực tiếp (vợ/chồng, cha/mẹ, anh/chị/em ruột, con cái) của nhân viên 66hit.
• Hành động dưới danh nghĩa cá nhân, không đại diện cho tổ chức, doanh nghiệp hay pháp nhân nào khác.
• Sử dụng nguồn tiền hợp pháp để nạp vào tài khoản — không sử dụng tiền có nguồn gốc bất hợp pháp dưới bất kỳ hình thức nào.

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại 66hit. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — dù sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau — đều bị nghiêm cấm và là cơ sở để 66hit chấm dứt tài khoản và tịch thu số dư.

Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và trung thực, bao gồm họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email và số điện thoại đang sử dụng. Thông tin giả mạo hoặc không chính xác có thể dẫn đến việc tài khoản bị khóa và toàn bộ số dư bị giữ lại trong quá trình xác minh.

• Xác minh danh tính (KYC): 66hit có quyền yêu cầu bạn cung cấp giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND, hộ chiếu) để xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền vượt mức 50.000.000 VNĐ trong một tháng.
• Bảo mật mật khẩu: Bạn có trách nhiệm duy trì tính bảo mật của tên đăng nhập và mật khẩu. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của 66hit — chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu.
• Thông báo xâm phạm: Nếu phát hiện tài khoản của mình bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho 66hit qua live chat hoặc email [email protected].
• Cập nhật thông tin: Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản kịp thời nếu có thay đổi, đặc biệt là địa chỉ email và số điện thoại liên lạc.

Toàn bộ giao dịch tài chính tại 66hit được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Các phương thức thanh toán được chấp nhận hiện tại bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank và USDT (quy đổi theo tỷ giá thực tế tại thời điểm giao dịch).

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi lần giao dịch.
• Không có phí xử lý nạp tiền. Số tiền bạn nạp là số tiền thực tế vào tài khoản.
• Tiền nạp thường được ghi có vào tài khoản trong vòng 1-5 phút tùy phương thức.
• Bạn chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu là 200.000 VNĐ mỗi lần giao dịch.
• 66hit cam kết xử lý 95% yêu cầu rút tiền trong vòng 15 phút trong giờ cao điểm từ 08:00 đến 23:00.
• Tiền chỉ được rút về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã được xác minh thuộc về chủ tài khoản.
• Yêu cầu rút tiền có thể bị tạm hoãn để xác minh nếu có dấu hiệu bất thường nhằm bảo vệ quyền lợi của người dùng.

Tất cả các trò chơi tại 66hit — bao gồm casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, game bài và cá cược thể thao — vận hành dựa trên nguyên tắc công bằng và minh bạch. Hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập và kết quả của mỗi ván chơi hoàn toàn ngẫu nhiên, không thể can thiệp.

• Kết quả chính thức: Kết quả trò chơi được hệ thống ghi nhận và lưu trữ là kết quả chính thức. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, 66hit có quyền hủy ván chơi và hoàn trả tiền cược.
• Lỗi hiển thị: Nếu có sự khác biệt giữa kết quả hiển thị trên giao diện người dùng và kết quả được lưu trong hệ thống máy chủ, kết quả trên máy chủ sẽ được ưu tiên.
• Hạn mức cược: Mỗi trò chơi có hạn mức cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị rõ ràng trước khi bắt đầu. 66hit có quyền điều chỉnh hạn mức mà không cần thông báo trước.
• Không thể hủy: Lệnh cược đã được xác nhận không thể bị hủy hoặc thay đổi. Vui lòng kiểm tra kỹ trước khi xác nhận bất kỳ giao dịch cược nào.

66hit thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn trả (cashback), vòng quay miễn phí và các ưu đãi đặc biệt khác. Tất cả các khuyến mãi đều áp dụng theo điều kiện riêng được công bố kèm theo mỗi chương trình.

• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng không thể rút trực tiếp. Bạn phải hoàn thành số vòng cược quy định (thường từ 20x đến 50x số tiền thưởng) trong thời hạn quy định trước khi rút.
• Một khuyến mãi mỗi lần: Mỗi tài khoản chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm. Không thể kết hợp nhiều chương trình khuyến mãi cùng lúc trừ khi có quy định khác.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng và số vòng quay miễn phí có thời hạn sử dụng cụ thể. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị hủy khỏi tài khoản.
• Quyền từ chối: 66hit có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản, bao gồm cả việc sử dụng nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên nền tảng 66hit và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và báo cáo với cơ quan chức năng có thẩm quyền:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ kỹ thuật bất kỳ để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc lợi dụng hệ thống.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗi hệ thống hoặc sai sót trong phần mềm để thu lợi bất chính.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 66hit cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Thực hiện các hành vi gian lận, thông đồng với người chơi khác hoặc với nhân viên đại lý để trục lợi.
• Sử dụng ngôn ngữ xúc phạm, đe dọa hoặc quấy rối đội ngũ hỗ trợ hoặc người chơi khác trên nền tảng.
• Cố tình lợi dụng chương trình khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản hoặc phối hợp nhóm để nhận thưởng nhiều lần.

66hit cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "theo khả năng cung cấp" (as-available). Chúng tôi không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục không gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi kỹ thuật.

• Gián đoạn dịch vụ: 66hit không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do gián đoạn dịch vụ, bảo trì định kỳ, hoặc các sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi như mất điện, thiên tai hay sự cố từ nhà cung cấp hạ tầng.
• Kết nối internet: 66hit không chịu trách nhiệm về chất lượng kết nối internet của người dùng. Các lệnh cược có thể không được xử lý nếu kết nối bị gián đoạn trong quá trình thực hiện.
• Thiệt hại gián tiếp: Trong mọi trường hợp, trách nhiệm pháp lý tối đa của 66hit không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.
• Nội dung bên thứ ba: 66hit không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách hoặc hoạt động của các nhà cung cấp trò chơi bên thứ ba tích hợp vào nền tảng. Mỗi nhà cung cấp có điều khoản riêng áp dụng cho sản phẩm của họ.

Việc thu thập, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn được quy định chi tiết trong Chính sách bảo mật riêng của 66hit. Bằng việc chấp nhận điều khoản này, bạn cũng đồng ý với Chính sách bảo mật hiện hành của chúng tôi.

• Toàn bộ dữ liệu được truyền qua giao thức SSL 256-bit. Thông tin tài chính nhạy cảm được lưu trữ theo tiêu chuẩn mã hóa PCI-DSS.
• 66hit không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Thông tin có thể được chia sẻ với cơ quan chức năng khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ hoặc để tuân thủ nghĩa vụ phòng chống rửa tiền (AML).
• Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa đổi hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ qua email [email protected].

66hit cam kết thúc đẩy văn hóa chơi game có trách nhiệm. Cờ bạc là hình thức giải trí và không nên được coi là nguồn thu nhập. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để giúp bạn kiểm soát hoạt động chơi của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Bạn có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Tạm dừng tài khoản: Bạn có thể yêu cầu tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng để tự kiểm soát thói quen chơi của mình.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Nếu bạn cảm thấy cần phải ngừng chơi hoàn toàn, 66hit cung cấp tùy chọn tự loại trừ vĩnh viễn. Yêu cầu này không thể đảo ngược trong thời hạn tối thiểu 12 tháng.
• Giới hạn thời gian phiên: Bạn có thể cài đặt giới hạn thời gian mỗi phiên chơi và nhận thông báo nhắc nhở sau mỗi khoảng thời gian quy định.

Người dùng tự nguyện đóng tài khoản: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ của 66hit. Trước khi đóng tài khoản, toàn bộ số dư hợp lệ (không phải tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 5 ngày làm việc.

66hit chấm dứt tài khoản: Chúng tôi có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của bạn mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (phí quản lý tài khoản không hoạt động có thể được áp dụng sau thời gian này).
• Theo yêu cầu bắt buộc của cơ quan quản lý hoặc cơ quan thực thi pháp luật.

Điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và 66hit, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp trước khi áp dụng bất kỳ cơ chế giải quyết tranh chấp nào khác.

• Thương lượng trực tiếp: Các bên sẽ cố gắng giải quyết tranh chấp trong vòng 30 ngày kể từ ngày một bên gửi thông báo bằng văn bản cho bên kia.
• Hòa giải: Nếu thương lượng không thành công, các bên có thể đồng ý sử dụng dịch vụ hòa giải độc lập trước khi tiến hành các thủ tục pháp lý chính thức.
• Thời hiệu khiếu nại: Mọi khiếu nại liên quan đến giao dịch phải được gửi trong vòng 90 ngày kể từ ngày phát sinh giao dịch. Khiếu nại gửi sau thời hạn này sẽ không được xem xét.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của 66hit qua các kênh sau:

• Live chat: Trực tiếp trên website 66hit.tech — hỗ trợ tiếng Việt 24/7, thời gian phản hồi trung bình dưới 30 giây.
• Email: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc đối với các khiếu nại phức tạp.

Khi gửi khiếu nại, vui lòng cung cấp đầy đủ: tên đăng nhập tài khoản, mô tả chi tiết vấn đề, thời gian xảy ra và bất kỳ bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch) để chúng tôi có thể xử lý nhanh nhất có thể.